Гаджеты становятся все незаменимее. Они помогают решать массу рутинных задач - от напоминания о том, что нужно покормить кота до задач уровня планирования семейного бюджета или изучения иностранного языка.
Если раньше для успешного привлечения и удержания клиентов, достаточно было иметь веб-сайт, то сейчас им одним не обойдешься (особенно, если направление Вашего бизнеса - высококонкурентная ниша). Именно поэтому популяризация мобильных приложений с каждым годом только возрастает и при разработке рекламной кампании уже нельзя упускать из виду такое направление как продвижение мобильных приложений.
Итак, Вы создали приложение, показали его друзьям-знакомым, и все ахнули. Да, возможно, они посоветуют это приложение своим друзьям-знакомым, но все-таки, "сарафанное радио" в этом случае - не выход… Что же делать? Нужен трафик, где его брать? - Читайте ниже.
Каналы привлечения трафика для мобильных приложений
Внутренние (в рамках магазинов AppStore и GooglePlay):
- ТОПы AppStore и GooglePlay
- Поиск по бренду/ наименованию приложения
Внешние:
- Обзоры в блогах и социальных сетях
- Реклама в других приложениях
- Сайт приложения
- Прочие: медийная реклама, e-mail рассылка...
В данной статье мы более подробно остановимся на внутреннем продвижении мобильных приложений, а так же оптимизации их страниц в магазинах AppStore и GooglePlay.
Оптимизация страницы приложения
Так же как и в продвижении сайтов, для достижения более качественных результатов, необходимо провести внутреннюю оптимизацию. В нашем случае, необходимо провести анализ самого приложения.
Итак, ASO (AppStore Optimization) - комплекс мер по оптимизации приложения для максимального увеличения его видимости в поиске.
Используя чек-лист, представленный ниже, можно увеличить трафик Вашего приложения в 5, а то и в 10 раз.
Чек-лист по оптимизации приложения:
- Анализ и подбор семантического ядра
- Оптимизация Title
- Оптимизация Description
- Оптимизация Keywords
- Анализ визуального оформления:
- Иконка приложения
- Наличие и качество скриншотов
- Отзывы пользователей
- Показатели приложения
- Количество загрузок
- Рейтинг приложения
Рассмотрим каждый из пунктов подробнее.
1 Анализ и подбор СЯ
Тем, кто знаком с SEO, здесь все ясно: необходимо подобрать наиболее близкие по релевантности ключевые слова, по которым будет ранжироваться Ваше приложение и правильное использование которых поможет в продвижении вашего мобильного приложения.
Сервисы, которые при этом можно использовать:
2 Оптимизация Title
Совет №1
Самые главные ключевые слова постарайтесь уместить в первые 25-30 знаков.
Совет №2
Не надо использовать спец. символы, они могут не проиндексироваться или не распознаться, зато заберут лишние пару знаков.
Совет №3
Не надо использовать наименования категорий в названии (например, "free", "games" и др.)
Совет №4
Совместите уникальное название с вхождением ключей в названии приложения (например, "Фоторедактор BoomBoom").
3 Оптимизация Description
Совет №5
Сделайте Description максимально привлекательным для пользователей. Ведь его содержание станет первой информацией, которую увидит потенциальный пользователь.
Совет №6
Не стоит уделять много времени вхождениям запросов для приложений под iOS, ведь в AppStore описание не индексируется. Но чтобы повлиять на пользователя, Вам придется сделать это описание действительно интересным!
Совет №7
А вот для приложений в Google Play описание - один из ключевых и важных моментов. Именно поэтому, советуем руководствоваться SEO-правилами по написанию текстов: не спамьте, не "тошните", пишите для людей, но не забывайте об органичном вхождении ключевых слов.
Совет №8
Помните, в превью к приложениям показываются не более 3-х первых строк. Постарайтесь сделать их наиболее привлекательными.
Совет №9
Проводите A/B- тестирование разных вариантов написания - это поможет выявить наиболее конверсионный вариант описания и выбрать наиболее подходящий для продвижения мобильного приложения формат.
Совет №10
Используйте тезисы для указания основных возможностей и достоинств Вашего приложения - покажите выгоду от его использования.
4 Оптимизация Keywords
Совет №11
Подбирая ключевые слова, по которым вы хотите продвигать Ваше приложение, ориентируйтесь на формулу:
KEY=T/Kol
Где:
- T - частотность поискового запроса (трафик)
- Kol - количество приложений по данному поисковому запросу в поиске
Основной смысл данной формулы состоит в том, чтобы выбрать наименее конкурентные, но высокочастотные ключевые слова.
5 Анализ визуального оформления
Посмотрим правде в глаза - то, как выглядит приложение, напрямую вообще не влияет на поисковую выдачу. Разберем, на что влияет визуальное оформление Вашего приложения?
- Поведенческие факторы (пользователь может скептически отнестись к некачественно оформленным приложениям)
- Брендирование (пользователь должен запомнить Ваше приложение и Ваш бренд)
- Совершение покупки/ установки (функциональность Вашего приложения + закрепляем эффект приятной визуальной составляющей = покупка/ установка).
Итак, несколько советов по эффективной визуальной составляющей.
- Иконка приложения.
Важно понимать, что иконка - это первое, что видит пользователь.
Совет №12
Изображение должно быть ярким, "цепляющим", но не аляпистым.
Совет №13
Поддерживайте единую идею в дизайне иконок как во всем приложении, так и на сайте (если он есть).
Совет №14
Сделайте так, чтобы иконка отличалась от других, но, тем не менее, могла отразить идею самого приложения.
- Скриншоты
Скажем сразу - скриншотами пренебрегать нельзя. Ведь они визуально показывают качество дизайна приложения, а так же дают представление о том, чего вообще стоит ожидать от данной "апликухи".
Совет №15
Скриншоты должны быть максимально информативными.
Совет №16
Первый скриншот обычно отображается в поисковой выдаче, поэтому постарайтесь вынести на него самую важную информацию (но не переборщите).
Совет №17
Постарайтесь сделать не более 5-ти скриншотов, которые будут отображать основные преимущества Вашего приложения.
Совет №18
Добавьте описание того, что пользователь видит на скриншоте, прямо на саму картинку.
6 Отзывы пользователей
В первую очередь, укажем на то, что отзывы (как положительные, так и негативные) напрямую никакого влияния на ранжирование не имеют. Но, тем не менее, они играют существенную роль:
- в коммуникации пользователя с разработчиками приложения;
- являются элементом, влияющим на поведенческие факторы. На эмоциональном уровне, отзывы вызывают доверие пользователя и, соответственно, положительно влияют на количество загрузок/ покупок.
Совет №19
Мотивируйте пользователей оставить отзыв, используйте push-уведомления, давайте бонусы за оставленный отзыв.
Совет №20
Если отзывы имеют возможность комментирования, постарайтесь вести коммуникацию с пользователями. Благодарите за положительные отзывы и учитесь правильно реагировать на негатив.
Совет №21
Ни в коем случае, не удаляйте негативные отзывы. Тем самым, Вы проявляете свое неуважение к пользователям, которые их оставляют. Уточните, в чем проблема, почему отзыв именно такого характера.
7 Показатели приложения
Итак, мы перешли непосредственно к показателям приложения, которые наиболее сильно влияют на ранжирование приложений в органике. Это количество загрузок и рейтинг, так называемые оценки, "звезды", которые выставляют пользователи.
- Количество загрузок
Количество загрузок - это самый честный показатель. И на него смотрят в первую очередь все те, кто собирается загрузить приложение. Именно поэтому он имеет самый большой вес при ранжировании приложений.
Помните, что GooglePlay указывает количество загрузок за весь период, а AppStore - за последнюю неделю.
- Рейтинг приложения
Даже с большим количеством загрузок, вряд ли Ваше приложение окажется в ТОПе, если не будет хорошего рейтинга. Так, что за этим показателем тоже важно следить.
Совет №22
Напоминайте пользователям о том, чтобы они оценили Ваше приложение, но не делайте это слишком часто или навязчиво. Те, кто захотят оценить - оценят.
Совет №23
Не слишком отличается от совета №1. Мотивируйте пользователей поставить положительный рейтинг, если им нравится Ваше приложение, дайте за это какой-то небольшой бонус. Вы получите намного больше, чем дадите в этом случае.
Итак, подведем итоги. Вы получили 23 практических совета, которые четко дают представление о так называемой "внутренней оптимизации" Вашего приложения, без которой эффект от внешнего продвижения будет намного меньше. Причем к продумыванию оптимизации можно приступать еще на этапе разработки мобильного приложения.
Как многие уже поняли, продвижение мобильных приложений схоже с продвижением интернет-сайтов, но, тем не менее, нужно учитывать особенности ранжирования и отличия магазинов, в которых производится продвижение.
При комплексном и грамотном подходе к раскрутке приложений, можно добиться очень хороших результатов, привлечь большое количество трафика и увеличить конверсию.
Лиза Набок
SEO-специалист
Facebook - https://www.facebook.com/obilivion.fx3
LinkedIn - https://ua.linkedin.com/in/набок-елизавета-82503099/en
Алексей Сахно
Копирайтер DIGITAL BEE
LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/alexsakhno